회사는 사전 예약·출시 알림 신청과 사전 예약 설문 참여 시 아래 항목을 수집합니다. 동의를 받아 처리하는 항목과 동의 없이 처리하는 항목을 구분하여 적습니다.
| 구분 | 항목 | 처리 근거 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 또는 휴대전화번호(택1) | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 선택 | 이름 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 선택 | 연령대 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 선택 | 신청 대상 구분 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 선택 | 관심 기능 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 선택 | 광고성 정보 수신 여부 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시 | 동의 없이 (법령상 의무) | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항 같은 법 시행령 제41조제2항제2호 |
| 설문 참여 시 (선택 · 현재 접수 중단) | 설문 응답(건강에 관한 문항 제외), 이메일 주소 | 동의 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 |
| 초대 링크로 신청한 경우 | 초대 코드 | 계약 이행(초대 보상 지급) | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 |
설문 접수를 다시 시작하기 전에 건강에 관한 문항은 다른 개인정보와 구분하여 별도로 동의를 받도록 하고, 이 방침을 개정하여 알립니다.
과거 설문으로 받은 건강 관련 응답(복약 상황 등) 1건은 2026년 10월 24일까지 이용자의 동의를 확인하고, 확인되지 않으면 파기합니다.
수집 방법: 웹사이트의 사전 예약 양식 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보.
수집·이용 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 사전 예약 정보는 정식 출시 안내 완료 시 또는 신청일로부터 1년 중 먼저 도래하는 시점까지 보유합니다.
회사는 제2조의 안내를 보낸 결과(발송 성공·실패·반송 여부)를 함께 기록합니다. 약속한 혜택을 이행하고 안내 발송이 정상적으로 이루어졌는지 확인하기 위한 것으로, 사전 예약 정보와 함께 보관하고 함께 파기합니다(삭제를 요청하시는 경우를 포함합니다).(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호)
설문에 응답하신 경우, 설문 응답(문항 답변)은 분석이 끝나면 지체 없이 파기하되, 늦어도 수집일부터 1년까지 보유합니다. 설문 참여 여부(혜택 지급을 위한 표시)와 설문에 적으신 이메일 주소는 사전 예약 정보와 함께 보관하고 함께 파기합니다. 혜택 지급에 필요한 것은 참여 여부이며, 응답 내용은 필요하지 않습니다. 설문 응답 내용의 삭제를 요청하셔도 혜택은 유지됩니다.
법령에 따라 보존하는 기록은 다음과 같습니다.
| 기록 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 국내 설비의 웹 서버 접속 기록 접속한 이용자의 접속 IP와 접속 일시를 포함합니다 | 3개월 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 「통신비밀보호법」 제15조의2제2항 같은 법 시행령 제41조제2항제2호 |
| 일본 경유 설비의 웹 서버 접속 기록 | 최대 14일 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 같은 법 제29조(중계 설비의 보안 점검) |
이용자는 언제든지 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제를 요청하신 경우에도 위 법령에 따라 보존하는 기록은 그 기간 동안 보관하며, 그 기간이 지나면 파기합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 카카오톡 공유 기능을 위하여 이 웹 페이지를 열 때 카카오의 스크립트를 불러오며, 그 과정에서 접속 정보가 카카오로 전달됩니다. 공유할 내용은 이용자가 공유를 실행하신 경우에만 전달됩니다.
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁하는 업무 | 재위탁 |
|---|---|---|
| 주식회사 아인스웨어 | 서비스 요청을 받아 회사의 국내 설비로 전달하기 위한 서버 운영 | 일본 도쿄 데이터센터의 서버 설비 제공을 아래 사업자에게 재위탁하고 있으며, 회사가 사전에 동의하였습니다. Akamai Technologies, Inc. 계열 법인(Akamai Cloud, 구 Linode) privacy@akamai.com · 계약 당사자 법인명은 2026년 10월 31일까지 보완합니다. |
| Google 계열 법인(Google Workspace 제공 사업자) 법인명과 연락처는 2026년 10월 31일까지 보완합니다. | 이메일 발송 및 수신 | Google이 공개하는 하위 처리자 목록에 따릅니다(https://workspace.google.com/terms/subprocessors/). |
회사는 수탁자와 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 처리위탁 계약을 체결하고, 위탁 업무 수행 목적 외의 처리를 금지하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 수탁자가 다른 사업자에게 업무를 다시 맡기는 경우에는 회사의 사전 동의를 받습니다.
위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 본 방침을 통해 고지합니다.
2026년 10월 17일 기준, 회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 모두 제5조의 처리위탁에 따른 이전입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전되는 항목 | 이용자가 입력하신 정보를 포함한 요청의 내용 전체 · 접속 IP · 웹 서버 접속 기록 |
| 이전되는 국가 · 시기 · 방법 | 일본 · 서비스 요청이 있을 때마다 · 암호화된 통신으로 전송 |
| 이전받는 자 | 주식회사 아인스웨어 (회사의 수탁자) · 서울특별시 강남구 논현로 565, 609호 · privacy@synsi.com(회사가 접수하여 전달합니다) 아인스웨어는 일본 도쿄 데이터센터의 서버 설비 제공을 아래 사업자에게 재위탁하고 있으며, 회사가 사전에 동의하였습니다. Akamai Technologies, Inc. 계열 법인(Akamai Cloud, 구 Linode) · privacy@akamai.com · 계약 당사자 법인명은 2026년 10월 31일까지 보완합니다. |
| 이전받는 자의 이용 목적 · 보유 및 이용 기간 | 서비스 요청을 회사의 국내 설비로 전달하기 위한 목적으로만 이용합니다. 아인스웨어는 이 정보를 자신의 서비스 목적으로 이용하지 않습니다. 일본 서버의 접속 기록은 길게는 14일 보관한 뒤 파기합니다. |
| 이전을 거부하는 방법 · 절차 및 효과 | 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 수신 동의를 철회하시거나 삭제를 요청하시면 됩니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다. 거부하시는 경우 사전 예약 안내를 받으실 수 없습니다. |
회사는 일본 서버와 국내 설비 사이의 구간을 암호화하여 전송합니다.
회사는 이 구간을 국내 클라우드로 옮기는 것을 준비하고 있으며, 2026년 10월 30일까지 옮길 예정입니다. 옮기는 작업을 마치면 이 조항을 고쳐 알립니다. 변경 전·후는 비교하여 공개합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전되는 항목 | 이메일 주소 · 이용자가 보내신 이메일의 내용 · 회사가 보내는 안내 메일의 내용(혜택 코드 포함) |
| 이전되는 국가 · 시기 · 방법 | 미국 등 이전받는 자가 데이터센터를 운영하는 국가 (회사는 데이터 리전을 지정하지 않았습니다) · 메일을 보내거나 받을 때마다 · 암호화된 통신으로 전송 |
| 이전받는 자 | Google 계열 법인(Google Workspace 제공 사업자) · 법인명과 연락처는 2026년 10월 31일까지 보완합니다. |
| 이전받는 자의 이용 목적 · 보유 및 이용 기간 | 회사의 업무용 메일을 보내고 받기 위한 목적으로만 이용합니다. 이용자께서 보내신 메일은 회사 메일함에 보관합니다. 제3조의 보유 기간에 맞춘 삭제 절차를 2026년 10월 31일까지 정해 이 방침에 적겠습니다. 회사가 보내는 안내 메일의 발송 경로 설정과 발송 기록의 보관 기간은 2026년 10월 31일까지 확인하여 이 방침에 적겠습니다. |
| 이전을 거부하는 방법 · 절차 및 효과 | 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 사전 예약 시 이메일 주소를 입력하지 않으시거나, 입력하신 뒤 삭제를 요청하시면 됩니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다. 거부하시는 경우 사전 예약 안내와 문의에 대한 답변을 이메일로 받으실 수 없습니다. |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 및 수신 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일의 경우 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
파기한 개인정보가 백업본에 남아 있는 경우, 백업 보관 기간이 지나면 순차적으로 삭제됩니다. 그 기간은 2026년 10월 31일까지 이 방침에 적겠습니다.
회사는 이 웹 페이지에서 쿠키를 사용하지 않습니다. 카카오톡 공유 기능을 실행하시면 카카오가 자신의 방침에 따라 쿠키를 사용할 수 있습니다. 회사가 쿠키를 사용하게 되면 이 방침을 고쳐 미리 알립니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 한창호 (대표이사) |
| 연락처 | privacy@synsi.com |
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의하실 수 있습니다.
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